Mit 1. Jänner 2013 ist die Novelle zum ASchG in Kraft getreten in der Betriebe aufgerufen werden neben physischen Belastungen auch die psychischen Belastungen am Arbeitspatz zu erheben.

Psychische Belastungen wirken von außen auf einen Menschen ein und beeinflussen kognitive und emotionale Vorgänge. Beeinflussende psychische Faktoren in der Arbeit liegen z.B. im Kommunikationsverhalten, Unklarheiten, Arbeitsunterbrechungen, Umgebungsbelastungen und in der sozialen Interaktion mit KundenInnen, KollegenInnen und Vorgesetzen.

Dazu gibt es geeignete und standardisierte Erhebungsinstrumente. Aus den Ergebnissen zeichnet sich ein Ist- Zustand ab und hilfreiche Maßnahmen können abgeleitet werden.